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[롯데아이몰] 롯데홈쇼핑 배송비, 반품비 선결제 프로세스 관련 공지(10월 18일부터)
- 첨부파일
- 롯데아이몰-반품비 선결제 정책.JPG
- 날짜
- 2013-10-14
롯데아이몰 공지사항입니다.
SCM에서 진행시, 고객사 여러분의 참고바랍니다.
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제목: [매우중요]롯데홈쇼핑 배송비, 반품비 선결제 프로세스 관련 공지(10월 18일부터)
안녕하십니까.
EC협력사를 대상으로 10월 18일 (금)부터 반품비 선결제 프로세스를 전면적으로 적용할 예정입니다. (설치/주문제작 제외)
기존에 반품시 동봉안내로 진행했었던 반품 배송비는 고객 반품접수시, 업체에서 기 등록하신 반품비 정책대로 반품비를 결제하신 후, 진행될 예정이며,
반품정책 리스트는 담당 MD를 통해서 등록해주시면 됩니다.
반품회수는 협력사에서 진행하시는 것이 기본 원칙이며,
반품비 결제여부에 대해서는 파트너 로그인 →< 주문배송관리 >→< 회수확정처리 >에서 해당데이터 조회 후,
< 택배비 부담주체 >열의 내용을 클릭하시면 상세내역을 확인하실 수 있습니다.
<첨부파일 참조>
SCM에서 진행시, 고객사 여러분의 참고바랍니다.
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제목: [매우중요]롯데홈쇼핑 배송비, 반품비 선결제 프로세스 관련 공지(10월 18일부터)
안녕하십니까.
EC협력사를 대상으로 10월 18일 (금)부터 반품비 선결제 프로세스를 전면적으로 적용할 예정입니다. (설치/주문제작 제외)
기존에 반품시 동봉안내로 진행했었던 반품 배송비는 고객 반품접수시, 업체에서 기 등록하신 반품비 정책대로 반품비를 결제하신 후, 진행될 예정이며,
반품정책 리스트는 담당 MD를 통해서 등록해주시면 됩니다.
반품회수는 협력사에서 진행하시는 것이 기본 원칙이며,
반품비 결제여부에 대해서는 파트너 로그인 →< 주문배송관리 >→< 회수확정처리 >에서 해당데이터 조회 후,
< 택배비 부담주체 >열의 내용을 클릭하시면 상세내역을 확인하실 수 있습니다.
<첨부파일 참조>
