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주문리스트의 배송처리단계 프로세스 안내입니다.
- 첨부파일
- 날짜
- 2006-08-14
주문리스트의 배송처리단계 프로세스 설명
1. 배송대기중
설명 : 주문데이터를 각 제휴사 별로 연동해서 가져오거나 미연동 제휴사의 주문서를 엑셀로 업로드시의 맨처음 배송상태를 말합니다.
2. 배송처리중
설명 : 샵링커로 업로드한 주문데이터의 이상유무를 확인한후 넘기게 되는 배송처리단계로 송장번호 및 택배사를 입력할 수 있도록 하기 위한 단계입니다. 또한 각 제휴사중 배송처리단계를 거치는 업체가 있어 이를 반영하기 위한 단계입니다.
방법 : 주문리스트에서 검색조건을 배송대기중, 자료수를 전체로 해서 검색한 후 검색된 주문의 상태를 "배송처리중으로" 상태변경 버튼 클릭하면 상태가 일괄 변경됩니다. 신규주문과의 중복을 피하기 위한 처리 절차입니다.
3. 발송완료
설명 : 각 제휴사에 송장번호 및 택배사를 지정해서 넘기면서 정상적으로 송장이 업로드하면 넘어가게 되는 단계 (이외에 주문리스트에서 강제적으로 배송상태를 변경처리할 수 있음)
방법 : 송장일괄등록에서 배송처리중, 자료수를 전체로 해서 검색한 후 검색된 주문건에 개별 또는 전체를 일괄 저장, 전송하는 단계입니다. 샵링커에서 연동중인 주문건은 자동 저장 및 전송되면, 샵링커 연동을 통하지 않고 개별 등록한 주문서도 저장 및 전송됩니다. 샵링커의 미연동 사이트는 저장만 가능하면, 해당 제휴사에 개별 등록을 해주셔야 합니다.
4. 배송완료
설명 : 발송완료된 상태에서 정산처리를 하기 위해서 넘기게 되는 배송처리의 완성단계로 정산처리를 건건이 처리하기에
번거러운 점이 있기 때문에 발송완료된지 3일이 지난 주문건에 대해서는 자동으로 배송완료처리를 하게됩니다.
방법 : 발송처리된 주문서의 경우 구매확인을 해야 정상적인 배송완료가 처리됩니다. 샵링커가 제공하는 부분은 옥션의 경우 구매확인 즉시 발송완료에서 배송완료로 전환되며, 타 제휴사의 경우, 특별한 추가 클레임이 발생하지 않는다면, 샵링커 내부에서만 3일뒤 자동 발송완료에서 배송완료로 전환됩니다.
내용에 대해 보다 궁금한 사항이 있으시면, 유선으로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
샵링커운영팀 02-2175-8638, ddac@nemosoft.co.kr
1. 배송대기중
설명 : 주문데이터를 각 제휴사 별로 연동해서 가져오거나 미연동 제휴사의 주문서를 엑셀로 업로드시의 맨처음 배송상태를 말합니다.
2. 배송처리중
설명 : 샵링커로 업로드한 주문데이터의 이상유무를 확인한후 넘기게 되는 배송처리단계로 송장번호 및 택배사를 입력할 수 있도록 하기 위한 단계입니다. 또한 각 제휴사중 배송처리단계를 거치는 업체가 있어 이를 반영하기 위한 단계입니다.
방법 : 주문리스트에서 검색조건을 배송대기중, 자료수를 전체로 해서 검색한 후 검색된 주문의 상태를 "배송처리중으로" 상태변경 버튼 클릭하면 상태가 일괄 변경됩니다. 신규주문과의 중복을 피하기 위한 처리 절차입니다.
3. 발송완료
설명 : 각 제휴사에 송장번호 및 택배사를 지정해서 넘기면서 정상적으로 송장이 업로드하면 넘어가게 되는 단계 (이외에 주문리스트에서 강제적으로 배송상태를 변경처리할 수 있음)
방법 : 송장일괄등록에서 배송처리중, 자료수를 전체로 해서 검색한 후 검색된 주문건에 개별 또는 전체를 일괄 저장, 전송하는 단계입니다. 샵링커에서 연동중인 주문건은 자동 저장 및 전송되면, 샵링커 연동을 통하지 않고 개별 등록한 주문서도 저장 및 전송됩니다. 샵링커의 미연동 사이트는 저장만 가능하면, 해당 제휴사에 개별 등록을 해주셔야 합니다.
4. 배송완료
설명 : 발송완료된 상태에서 정산처리를 하기 위해서 넘기게 되는 배송처리의 완성단계로 정산처리를 건건이 처리하기에
번거러운 점이 있기 때문에 발송완료된지 3일이 지난 주문건에 대해서는 자동으로 배송완료처리를 하게됩니다.
방법 : 발송처리된 주문서의 경우 구매확인을 해야 정상적인 배송완료가 처리됩니다. 샵링커가 제공하는 부분은 옥션의 경우 구매확인 즉시 발송완료에서 배송완료로 전환되며, 타 제휴사의 경우, 특별한 추가 클레임이 발생하지 않는다면, 샵링커 내부에서만 3일뒤 자동 발송완료에서 배송완료로 전환됩니다.
내용에 대해 보다 궁금한 사항이 있으시면, 유선으로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
샵링커운영팀 02-2175-8638, ddac@nemosoft.co.kr
