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네이트몰/싸이마켓 서비스 종료 안내(본문 내용 및 싸이마켓 판매관리 참조)
- 첨부파일
- 날짜
- 2008-05-14
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| 안녕하세요. 네이트몰/마켓 입니다. 5월 23일부터 네이트몰/마켓 주문기능이 중지되고, 서비스 종료를 진행합니다. 이에 따라, 먼저 네이트닷컴, 싸이월드 에서 네이트몰/마켓의 노출이 중지 됩니다. 내용을 확인하시어 사이트 이용에 착오 없으시기 바랍니다. |  | ||
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| 5월 7일 : 싸이월드 메인에서 마켓 노출 중지 ＋싸이마켓 바로 가기 프로모션아이템 중 배너/키워드 노출아이템 구매기능 중지 (상품/기획전 아이템, 눈에띄는 효과주기 아이템은 구매 가능) 5월 15일 : 네이트 닷컴 메인에서 네이트몰 노출 중지 ＋네이트몰 바로 가기 5월 23일 : 네이트몰/마켓 서비스 중지(주문중지) 신규주문이 중지되며, 배송등의 거래 프로세스 및 판매대금 정산은 이후 1개월에 걸쳐 진행할 예정입니다. | |
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| 1. 3일 이내 상품이 발송되지 않거나 송장번호가 정확하지 않은 경우 사전 안내 없이 주문이 취소될 수 있습니다. 주문이 접수된 날로부터 3일 이내 상품이 발송되지 않으면 주문이 취소될 수 있습니다. 배송지연인 경우 판매관리에서 발주내역 확인 시 꼭 배송지연 사유를 입력하여 배송지연 처리 해주세요. 또한, 정확한 송장번호를 입력해주세요. 2. 배송완료가 되지 않으면 판매대금이 정산되지 않습니다. 송장번호를 정확하게 입력하고, 송장번호가 없는 직접배송이나 서비스 상품의 경우 배송사실을 증명할 수 있는 서류(사진, 구매자 사인)를 남기거나, 구매자의 수취확인을 독려하셔서 정산 시 불 이익이 없도록 해주세요. 3. 5월 23일부터 무료전시쿠폰을 사용하실 수 없습니다. 23일 이전에 모두 사용해주세요. 무상예치금 및 쿠폰을 소유하고 계신 판매자 분께서는 프로모션 아이템을 구매해주세요. | |
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| Q. 23일 이후에는 네이트몰/마켓 사이트 및 판매관리에 접속할 수 없나요? A. 접속할 수 있습니다. 다만 사이트내 신규 주문 기능이 중지되어 추가 주문이 들어오지 않습니다. 23일 이전 주문 건에 대해서는 정상적으로 발송/배송완료/교환,반품처리를 해주셔야 합니다. Q. 가지고 있는 무료전시 쿠폰은 어디서 확인할 수 있나요? A. 판매관리 메인 좌측 프로모션 아이템 정보 영역의 아이템 무료사용 쿠폰을 클릭 하시면 소유하고 계신 쿠폰 수량을 확인하실 수 있습니다. 쿠폰 사용 방법은 프로모션 아이템 구매 시 사용하고자 하시는 무료쿠폰을 체크하고 ‘아이템 구매하기’ 버튼을 클릭 하시면 됩니다. Q. 내 무상 예치금은 어디서 확인할 수 있나요? A. 판매관리 > 정산관리> 예치금 통장 > 예치금 충전/사용 내역 탭 화면 하단에서 확인하실 수 있습니다. 예치금 사용하기 : 현재 잔액 10,544원. (무상예치금 잔액 : 5,544원) | |
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