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[쿠팡] 송장전송, 클레임 수집 정상화 안내
- 첨부파일
- 날짜
- 2025-04-29
안녕하세요.
(주)샵링커지앤씨 샵링커 운영팀 입니다.
쿠팡 API가 정상화되어 안내드립니다.
샵링커를 통한 쿠팡 클레임 수집과 송장 전송 작업이 정상적으로 진행되는 점 안내드립니다.
1. 정상화 일시 : 2025. 04. 29(화) 15:00 ~
2. 정상화 내용 : 클레임 수집, 송장 전송
3. 정상화 사유 : 쿠팡 API 정상화
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샵링커를 통한 쿠팡 송장 전송, 클레임 수집 시 아래와 같이 오류가 발생하여 안내드립니다.
송장 전송 시 -> 쿠팡 API 지연으로 인해 실패가 발생하였습니다. 일정시간 이후 [송장정보 전송] 재실행 바랍니다.
클레임 수집 시 -> 취소(반품) 주문 조회 실패 Read timed out
1. 장애 일시 : 2025. 04. 29(화) 09:40 ~
2. 장애 내용 : 클레임 수집 오류, 송장 전송 오류
3. 장애 사유 : 쿠팡 API 오류
자세한 내용은 쿠팡 측에서 회신 받는대로 재공지하여 안내드리겠습니다.
궁금하신 문의는 고객센터로 전화 주시거나, 1:1게시판에 문의주시면 빠르게 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
(주)샵링커지앤씨 샵링커 운영팀 입니다.
쿠팡 API가 정상화되어 안내드립니다.
샵링커를 통한 쿠팡 클레임 수집과 송장 전송 작업이 정상적으로 진행되는 점 안내드립니다.
1. 정상화 일시 : 2025. 04. 29(화) 15:00 ~
2. 정상화 내용 : 클레임 수집, 송장 전송
3. 정상화 사유 : 쿠팡 API 정상화
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샵링커를 통한 쿠팡 송장 전송, 클레임 수집 시 아래와 같이 오류가 발생하여 안내드립니다.
송장 전송 시 -> 쿠팡 API 지연으로 인해 실패가 발생하였습니다. 일정시간 이후 [송장정보 전송] 재실행 바랍니다.
클레임 수집 시 -> 취소(반품) 주문 조회 실패 Read timed out
1. 장애 일시 : 2025. 04. 29(화) 09:40 ~
2. 장애 내용 : 클레임 수집 오류, 송장 전송 오류
3. 장애 사유 : 쿠팡 API 오류
자세한 내용은 쿠팡 측에서 회신 받는대로 재공지하여 안내드리겠습니다.
궁금하신 문의는 고객센터로 전화 주시거나, 1:1게시판에 문의주시면 빠르게 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
